Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш веб-сайт (https://multitochka.com/) собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию во время оформления заказа.
1. Общие положения
1.1. Согласно Закону Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных» (далее — «Закон») под персональными данными понимают сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано. Согласно Политике конфиденциальности в понятие "личной информации" входит информация или часть информации, которая позволяет идентифицировать лицо. Как правило, сюда входит имя и фамилия, псевдоним (ник), адрес электронной почты и номер телефона, адрес проживания, адрес доставки товара. Такие сведения интернет-магазин "Мультиточка" может получить непосредственно от Покупателя, например, при регистрации на сайте, предоставлении контактных данных, информации, полученной из банковской карты или платежей, а также другой личной информации, которую Покупатель добровольно предоставляет.
1.2. Интернет-магазин "Мультиточка" с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, посетивших сайт, а также тех, кто пользуется предоставляемыми сайтом услугами, в связи с чем мы защищаем конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов сайта каждому пользователю.
1.3. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
1.5. Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваше обслуживание и собирать информацию о посетителях и посещениях нашего веб-сайта.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Данные заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
Данные доставки: адрес доставки или номер отделения почтовой службы.
3. Цель обработки персональных данных
3.1 Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:
- Оформление, подтверждение и выполнение заказов.
- Информирование о статусе выполнения и отправки заказа.
- Предоставление технической поддержки и консультаций.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не продаем и не распространяем ваши данные. Передача информации третьим лицам происходит только в случаях, необходимых для выполнения заказа:
- Логистические компании: службам доставки (Новая Почта, Укрпочта и т. д.) для транспортировки заказа.
- Платежные сервисы: банковским и платежным системам для безопасной оплаты онлайн.
- Законодательство: в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
5. Защита и безопасность данных
5.1. Интернет-магазин "Мультиточка" принимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизованного доступа к системам, в которых мы храним личные данные.
6. Ваши права
6.1. Вы имеете право:
- Знать, какие именно ваши персональные данные мы храним.
- Требовать исправления ошибок или обновления информации.
- Отозвать согласие на обработку данных и требовать их полного удаления.
7. Изменение политики конфиденциальности
7.1. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице сайта.